1.电脑端浏览器无法打开办公系统

检查发现浏览器地址仍然是http://oa1.ujs.edu.cn

解决办法：清空浏览器针对办公系统的缓存。

（1）这里以360浏览器为例，按下F12打开“开发人员工具”，或者点击浏览器右上角“三”按钮--“更多工具”--“开发人员工具”

（2）在弹出的页面中，点选“网络”标签页，勾选上“禁用缓存”，接着刷新页面，即可清空缓存。

（3）最后点击右上角“X”，关闭“开发人员工具”。

2.企业微信提示：无法访问该网页（重定向次数太多）

解决办法：需要手动刷新一下页面。

（1）点击页面右上角三个小圆点，在弹出的界面中点击“刷新”

3.企业微信提示：当前页面请求失败，请确认网络连接正常，并尝试双击工作台刷新

解决办法：退出企业微信账号重新登录

4.会议平板、手机或电脑端的Emobile APP，无法打开待办等页面，提示REQUEST METHOD不支持IRequestURl: /emp/api/agent/client/link/msg, Method: GET]:-7

解决办法：清空缓存

（1）EMobile APP，点击右下角“我”，然后点击“设置”

（2）点击“清空全部缓存”，然后点击“清空”

（3）配置新的办公系统移动端服务地址。https://emobile.ujs.edu.cn。点击确认。

5.会议平板、手机或电脑端的Emobile APP，无法打开页面，最终提示“输入数据信息不可读”

解决办法：Emobile APP，需要重新配置服务地址。

（1）点击“设置”

（2）找到“应用和服务”，点击“应用管理”。

（3）搜索出EMobile

（4）点击“存储”

（5）选择“删除数据”

（6）点击“确定”

（7）点击“EMobile7”进入App，同意相关提示。

（8）配置新的办公系统移动端服务地址。https://emobile.ujs.edu.cn

（9）点击“确认”后，进入“统一身份认证”页面，登录后即可使用。

6.电脑端浏览器发起会议内容空白

解决办法：关闭浏览器后重新打开再试试。