一、为了加强对多媒体设备的使用管理，提高多媒体设备的有效使用率，保障教学、科研、管理工作的需要，特制定本规程。
二、实行首问负责制。多媒体部技术人员每天应提前10分钟到岗，全校性重要会议（学术活动）提前半小时到岗。首先接到多媒体设备故障报告的技术人员，应在第一时间到现场处理故障，并负责彻底解决该设备故障。
三、实行报告制度。如多媒体设备发生的故障较大，多媒体部的技术人员无法处理，则应迅速将有关情况向多媒体部主任和中心分管领导报告，同时报告设备处，请设备处与供货商联系提供相应服务；如该多媒体设备故障影响教师上课，多媒体部技术人员应及时向教务处报告，并协助任课教师调换上课的多媒体教室，以保证正常的教学秩序。
四、实行巡检制度。为提高多媒体设备的完好率，多媒体部应对所管理的多媒体设备实行例行检查巡视制度。每套多媒体设备的检查保养项目为：
⑴投影仪：①滤网除尘、②灯及镜头除尘、③对中心、④聚集、⑤投影机吊箱除尘
⑵检查幕布、多媒体控制面板的工作状态，检查多媒体控制柜能否正常的开、关。
⑶检查主机的工作状态：操作系统是否正常，是否有病毒，联网是否正常等。
例行检查的周期为每周一次，由多媒体部负责实施，检查完毕后做好相应的记录。
五、中心将不定期抽查多媒体设备的管理情况，抽查的结果将作为多媒体部教职工年度考核的重要依据之一。
六、本规程自公布之日起执行。
附件：
1、多媒体设备故障记录表
2、多媒体设备巡检记录表
3、多媒体设备故障报告单
二〇〇三年五月二十二日
多媒体设备故障记录表
编号 ： 年 月 日
| 教室 | | 教师及所在学院 | | 联系电话 | |
| 故障描述 | |
| 故障原因 | a.操作不当 b. 病毒 c.投影故障 d.计算机故障
e.其它： |
| 处理情况 | a.已解决 b.需会诊 c.请厂商 d. |
| 记录者 | | 备注 | |
处理
意见 |
承办人（签字）：
年 月 日 |
多媒体部主任（签字）：
年 月 日 |
多媒体设备巡检记录表
编号 ：
| 教 室 | | 巡检
日期 | 年 月 日 时 |
| 检 查 项 目 | 1．投影仪：□机身除尘 □滤网除尘 □灯及镜头除尘 □对中心、聚集 |
| 2．投影仪吊箱：□除尘 |
| 3．其它设备与面板：□幕布升降 □实物展台 □控制面板 □扩声系统 |
| 4．主机 □能否正常启动 □是否有病毒 |
| 5．其它： |
| 6．备注 |
| 处理意见 |
检查人（签字）：
年 月 日 |
多媒体部主任（签字）：
年 月 日 |
多媒体设备故障报告单
编号：
设备处：
目前有 楼 教室的多媒体设备发生故障。该设备在保修期内，请与供货商联系前来（□调试 □ 修理 □ 调换）。数据与信息化处（中心） 经办人 年 月 日 |
多媒体设备故障报告单（回执）
编号:
数据与信息化处（中心）：
你中心 月 日关于 楼 教室的多媒体设备发生故障的报告已收悉。我处已联系供货商于 月 日 时前来（□调试 □ 修理 □ 调换），请你中心派人协助。设备处
年 月 日 |
